POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Última actualización: 27 de agosto de 2025

1. Introducción

La presente Política de Privacidad establece los términos bajo los cuales trekkinv.cl (en adelante, “Trekkinv”, “nosotros” o el “Sitio”) recopila, utiliza, almacena y protege la información personal de los usuarios (el “Usuario”). El uso del Sitio implica la aceptación de esta Política.

2. Datos que recopilamos

• Identificación y contacto: nombre, RUT, fecha de nacimiento, correo electrónico, teléfono, domicilio.

• Datos de inversión y financieros: montos invertidos, historial de transacciones, preferencias de inversión.

• Datos de verificación y cumplimiento: copia de cédula, comprobante de domicilio u otros, para prevención de lavado de activos y financiamiento del terrorismo.

• Datos técnicos y de uso: IP, navegador y dispositivo, páginas visitadas, cookies y métricas de navegación.

3. Finalidades del tratamiento

Tratamos datos personales para:

1. gestionar registro y acceso; 2) habilitar la participación en proyectos; 3) cumplir obligaciones legales y regulatorias en Chile; 4) enviar comunicaciones operativas y de servicio; 5) mejorar el Sitio (analítica y seguridad); 6) prevenir fraudes.

4. Base legal

El tratamiento se realiza conforme a la Ley N° 19.628 y demás normativa aplicable, sobre la base del consentimiento del Usuario, ejecución de la relación contractual/previa a la contratación y cumplimiento de obligaciones legales.

5. Cookies

Usamos cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia, medir rendimiento y personalizar contenidos. El Usuario puede gestionarlas desde su navegador; deshabilitarlas puede limitar funciones del Sitio.

6. Conservación

Conservamos los datos por el tiempo necesario para las finalidades indicadas y por los plazos exigidos por normativa contable, tributaria y de cumplimiento.

7. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas, administrativas y organizativas razonables para proteger los datos. No obstante, ningún sistema es infalible; el Usuario acepta riesgos inherentes al uso de internet.

8. Destinatarios y transferencias

Podemos compartir datos con: (i) autoridades competentes cuando la ley lo exija; (ii) proveedores tecnológicos, de analítica, soporte y medios de pago, bajo acuerdos de confidencialidad; (iii) desarrolladores inmobiliarios asociados, solo para concretar inversiones. No vendemos datos personales. Si utilizamos servicios en la nube fuera de Chile, adoptaremos salvaguardas contractuales adecuadas.

9. Derechos del Usuario

De acuerdo con la Ley N° 19.628, el Usuario puede acceder, rectificar, actualizar, cancelar/eliminar y oponerse al tratamiento de sus datos, además de revocar su consentimiento cuando proceda.
Para ejercer estos derechos o realizar consultas, escríbenos a: contacto@trekkinv.cl.

10. Menores de edad

El Sitio no está dirigido a menores de 18 años. Si detectamos tratamiento de datos de menores sin autorización válida, procederemos a su eliminación razonablemente pronto.

11. Enlaces externos

El Sitio puede contener enlaces a sitios de terceros. Trekkinv no es responsable de sus prácticas de privacidad. Recomendamos revisar sus políticas respectivas.

12. Actualizaciones de esta Política

Podemos modificar esta Política en cualquier momento. Publicaremos la versión vigente en el Sitio con su fecha de actualización. El uso continuado del Sitio implica aceptación de los cambios.

13. Contacto

Para consultas sobre privacidad o esta Política:
📧 contacto@trekkinv.cl